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英国电信公司抨击狙击手

更新:2019-08-12 编辑:汇辰彩票注册 来源:潜山政府网 热度:7498℃

英国电信已经从竞争对手那里获得了150,000英镑的赔偿金,该竞争对手采用硬性销售“抨击”策略来挖走客户。

CaudwellCommunications同意达成和解法庭诉讼被撤销。

诉讼开始后,有人指控其代理人误导客户认为该公司与英国电信有关。

BT总经理GavinPatterson表示使用强硬卖出尽管5月份出台了新的指导方针,但现在这种策略已成为流行病他补充道:“在新法规出台之前,我们每月收到大约12,000到15,000份投诉。现在它已经达到了21,000。”

他说公司使用的一些策略是侵入性的,令人生畏的,应该是非法的。作为英国电信的一部分,他们包括门口销售和冷落电话公司。

Patterson先生补充道:“我们对竞争没有任何问题,但我们已经有过一些人从假期回来找他们“因为他们不抱怨而被切换了。”

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